Diese Seite steht auf Deutsch nicht zur Verfügung, aber unsere Mitarbeiter beantworten gern alle Ihre Fragen.

Versicherung

Der Credit Service bietet Ihnen eine Restschuldversicherung für Ihren Kredit.

Die Restschuldversicherung ist eine Versicherung, die Ihr Guthaben im Todesfall abdeckt. Mit dieser Restschuldversicherung können auch andere Deckungen verbunden werden, wie beispielsweise die Zusatzgarantie für vorübergehende Arbeitsunfähigkeit und die Zusatzgarantie für dauerhafte Arbeitsunfähigkeit.

Diese Restschuldversicherung deckt Ihren Ratenkredit ab und dient als Garantie für Ihre Familie und die Bank. Im Falle Ihres Todes vor der Fälligkeit des Darlehens müsste der ausstehende Restbetrag des Darlehens in der Tat noch zurückgezahlt werden. Wenn Sie für dieses Darlehen eine Restschuldversicherung abgeschlossen haben, wird der ausstehende Betrag Ihres Darlehens dann von der Versicherung vollständig zurückgezahlt.

Die Restschuldversicherung ist keine Pflichtversicherung.

Jeder Kunde ist anders, deshalb ist Credit Service da, um Ihnen zuzuhören und Ihnen die für Ihre Situation am besten geeignete Versicherung anzubieten.

Sie haben die Wahl zwischen einer klassischen Restschuldversicherung oder mit zusätzlichen Garantien:

• Im Todesfall: Diese Garantie muss obligatorisch unterzeichnet werden. Es handelt sich um einen individuellen Lebensversicherungsvertrag, der Verbraucherkredite abdecken soll. Der Versicherer zahlt dem/den Begünstigten das vom Vorversicherer am Todestag fällige Restkapital aus, das nach den auf dem Versicherungsschein angegebenen Parametern (geliehenes Kapital, realer Zinssatz und Laufzeit des Darlehens) berechnet wird.
   
• Bei vorübergehender Arbeitsunfähigkeit: Der Versicherte gilt als vorübergehend und vollständig arbeitsunfähig, wenn er infolge eines Unfalls oder einer Krankheit völlig unfähig ist, eine Tätigkeit auszuüben. Die vorübergehende Arbeitsunfähigkeit muss vollständig sein und von einer zuständigen medizinischen Behörde anerkannt werden. Der Versicherer zahlt dem/den Begünstigten den auf dem Versicherungsschein angegebenen monatlichen Versicherungsbetrag für die Dauer der vollständigen Arbeitsunfähigkeit.

Es gibt jedoch eine Wartezeit, die eingehalten werden muss. Die Wartezeit ist der Zeitraum, in dem der Versicherte keinen Anspruch auf Entschädigung hat. Die Wartezeit ist im Versicherungsvertrag angegeben..

• Im Falle einer dauerhaften Behinderung : Der Versicherte gilt als dauerhaft Vollinvalide, wenn er nicht in der Lage ist, eine bezahlte Tätigkeit, einschließlich Verwaltung oder Aufsicht, auf Dauer auszuüben. Die Behinderung muss vollständig sein und von einer zuständigen medizinischen Behörde anerkannt werden.

Im Falle einer dauerhaften Vollinvalidität zahlt der Versicherer dem Begünstigten den ausstehenden Kapitalbetrag aus, der zum Zeitpunkt der Konsolidierung des Zustands der dauerhaften Vollinvalidität in Höhe des in den Sonderbedingungen festgelegten Betrags zugewiesen wird.

• Versicherung für Ballonkredite: Eine unserer Versicherungsgesellschaften "Afi Esca" hat ebenfalls ein Produkt speziell zur Versicherung von "Ballon"-Auto-Krediten (mit Restwert) entwickelt.

Sie sind für den Betrag des von der Bank geliehenen Kapitals gedeckt, um den Erwerb Ihres Fahrzeugs zu finanzieren. Wenn Sie während der Laufzeit Ihres Vertrags sterben, wird der ausstehende Restbetrag einschließlich der letzten Monatszahlung (der Endwert) an die Bank zurückerstattet. Sie werden keine Schulden bei Ihren Erben hinterlassen.

Sie zahlen Ihre Prämie nach Belieben: monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich oder einmalig (ohne zusätzliche Kosten).

Deckung für einen Autokredit bis zu 100.000 € ohne zusätzliche Prämie. Ein Abonnement von 18 bis 69 Jahren mit einer möglichen Todesfallversicherung bis zu 75 Jahren.

Bevor Sie eine Restschuldversicherung abschließen können, müssen Sie erklären, dass Sie bei guter Gesundheit sind. Diese Erklärung über den guten Gesundheitszustand ist sozusagen die Voraussetzung für den Abschluss einer Restschuldversicherung. Wenn Sie erklären, dass Sie nicht gesund sind, werden Sie gebeten, sich direkt mit dem Versicherer in Verbindung zu setzen, um herauszufinden, ob eine (andere) Versicherung abgeschlossen werden kann. Bitte beachten Sie, dass der Kreditdienst Sie niemals nach gesundheitlichen oder medizinischen Daten fragen wird.

1. Identification de FSD Group sprl

Siège social :	(FR) Boulevard Paepsem 11 B boîte 9 à 1070 Anderlecht
Etablissement :	(BE)Boulevard Paepsem 11 B boîte 9 à 1070 Anderlecht (LU) Rue de Hollerich 123- L 1741 Luxembourg
Téléphone :	(BE) = 02/502.96.79 (LU) = 00352/2736231
Fax:	(BE)= 02/502.65.73 (LU) = 00352/27489356
E-mail:	info@creditbelgium.be info@geldlenen.be info@pretplus.be info@kredietservice.be info@creditservice.lu

Numéro d’entreprise :  RPM Bruxelles TVA (BE) 0820.116.984

 La société FSD Group sprl exerce ses activités au moyen des dénominations commerciales, marques et logos protégés suivants :

• Geldlenen.be = www.geldlenen.be
• Kredietservice = www.kredietservice.be
• Prêt Plus = www.pretplus.be
• Credit service = www.creditservice.lu

FSD Group sprl est inscrite et agréée en tant que courtier en assurances, sous le numéro 108.780A dans le registre des intermédiaires d’assurances tenu par la FSMA (Autorité des Services et Marchés Financiers), rue du Congrès 12-14 à 1000 Bruxelles, consultable sur le site www.fsma.be.

Les modes de communication utilisés entre  notre bureau et la clientèle sont le téléphone, le GSM, l’email, le site internet et le courrier.

Les langues utilisées par notre bureau sont le français et le néerlandais. Le client est tenu de communiquer son domicile légal à FSD Group sprl, ainsi que l’adresse où il souhaite recevoir sa correspondance (dans le cas où celle-ci ne correspondrait pas à son domicile légal). Tout changement d’adresse doit être communiqué par écrit à FSD Group sprl. 

Toute correspondance, envoyée à la dernière adresse communiquée par le client à FSD Group sprl, est supposée avoir été valablement envoyée au client.  

Le client peut quant à lui adresser sa correspondance à FSD group, Boulevard Paepsem 11 B boîte 9 à 1070 Anderlecht - ou contacter FSD Group par fax ou par e-mail.

Un formulaire de contact est en outre prévu sur les sites Internet de FSD Group sprl

2. Activités

FSD Group sprl offre en sa qualité de courtier en assurances des services d’intermédiation en assurances. L’intermédiation en assurances consiste en : (i) le conseil quant aux contrats d’assurance, (ii) la proposition, la présentation ou la réalisation de travaux préparatoires en vue de conclure des contrats d’assurance, (iii) la réalisation de travaux à la conclusion des contrats d’assurance, ainsi que (iv) la contribution à la gestion et à l’exécution des contrats d’assurance.

FSD Group sprl est un courtier en assurances agréé pour exercer des activités en matière d'intermédiation en assurances.

FSD group sprl exerce ses activités dans les branches suivantes :

• 21 : Assurance vie : assurance solde restant dû et garantie complémentaire couvrant un contrat de prêt à tempérament ou un financement 

FSD Group réunit de cette manière la diversité des produits d'assurance disponibles sur le marché et peut déterminer ainsi la solution d'assurance la plus adéquate pour répondre aux exigences et besoins de ses clients. En tant que courtier en assurances, FSD Group sprl n'est en outre pas liée dans le choix de l'une ou de l'autre compagnie d'assurances et peut s’investir au mieux dans la défense des intérêts de ses clients.

La philosophie de FSD Group sprl consiste à passer en revue le marché des assurances au moins une fois par an en vue de sélectionner l'offre de produits la plus adéquate pour répondre aux exigences et besoins personnels de ses clients.

De cette manière, FSD Group sprl peut également réaliser une étude de marché sur mesure pour les exigences et besoins très spécifiques de certains clients.

Vous trouverez ci – après les types de contrats d’assurance que notre bureau peut proposer ainsi que les conditions/couvertures qui y sont relatives : fiche informative et conditions générales

3. Inducement

En principe, FSD Group sprl sprl reçoit pour ses services d'intermédiation en assurances une rémunération (“commission”) via la compagnie d'assurances, qui fait partie intégrante de la prime que vous payez à la compagnie d'assurances en tant que client.

En outre, FSD Group sprl peut recevoir une rémunération de la compagnie d'assurances, liée au volume du portefeuille d'assurances que FSD Group sprl a, par son intermédiation, placé auprès de la compagnie d'assurances concernée ou qui est payée pour les tâches  supplémentaires prises en charge par FSD Group sprl pour le compte de la compagnie d'assurances.

Pour de plus amples informations à cet égard, veuillez consulter la politique de FSD Group  sprl en matière de conflits d’intérêts.

4. Politique de conflit d’intérêts

Conformément à la législation, FSD Group sprl a développé une Politique en matière de conflits d’intérêts. Un complément d’information sur cette politique peut être obtenu sur demande. Il vous sera remis sur un support durable.

Le client a en outre le droit de recevoir sur demande des informations plus détaillées au sujet de la politique en matière de conflits d’intérêts précitée.

5. Traitement des plaintes

Notre bureau fait de son mieux pour vous satisfaire. En cas de problème ou de question, nous nous tenons à votre disposition. 

Si vous aviez une plainte concernant notre prestation de service que nous n’avons pas pu régler ensemble, vous pouvez contacter le Service Ombudsman Assurances dont le siège est situé Square de Meeus 35 à 1000 Bruxelles – Tél. 02/547.58.71 – Fax 02/547.59.75 – info@ombudsman.as – www.ombudsman.as